一般的に、ファシリティ・マネジメント（FM）とは、企業の本社・支店、工場、物流施設、倉庫、店舗などの、様々な業務用不動産とその環境を対象とした管理業務のことです。FMは、単にそのような施設の保守管理を行うだけではなく、施設の価値を最大限に引き出すために戦略を立案・実行し、その最適化を検討するマネジメント業務のことを言います。
最近では、企業が自社使用するビルの一部や保養所などの不動産を、シェアオフィスや貸別荘として利用するなどの、その時代で人気の事業形態で有効利用することも、FMの大切な役割の一つになっています。