利用者がどのように室内を使うことになるか想像して、利用者が居心地の良い備えをすることです。例えば、共有スペースに小さなテーブルを設置すれば、TVで映画を鑑賞する場合に、飲料や軽食などを置くことができます。このような細かな気配りによって、利用者の満足度が上がる可能性が高いです。
ただし、居心地の良さは利用者によって様々ですので、所有者や運営管理会社の価値観とは一致しない場合があります。したがって、オンラインレビューや体験アンケートで、利用者から頻繁に言及されていることについて、優先順位をつけて取り組むことをお勧めします。