はい、とても大切です。清掃管理は、貸別荘事業において最も重要な業務の一つです。貸別荘事業において、清掃状況は、利用者からの評価が大きく影響を与えるからです。清掃管理は大変な作業ですので、効率的な清掃業務管理をすることをお勧めします。清掃スタッフとの連絡、清掃用具の在庫確認、適切な基準での清掃作業の確認、大掃除や設備点検などの定期的な確認業務スケジュール管理など、管理すべき要素が非常に多いです。運営管理する物件の数が増えてくればくるほど、これらの業務の全てを手作業で行うことは大変になります。こうした状況への対策として、コンピュータシステムを活用することで、スムーズに業務を遂行できる可能性があります。具体的には、以下のような機能が求められます。
・清掃作業手順書を一箇所で管理することで、清掃担当者がいつでも容易に閲覧し、確認できるようにすること。
・タオルなどのアメニティの在庫確認機能。
・突然の予約による清掃業務や、緊急の清掃業務が発生した場合の、清掃担当者への緊急連絡。
・清掃担当者が報告しやすい業務報告書作成機能。
・物件の予約管理状況確認機能（予約受理後の自動的な清掃業務発生機能が有れば、更に良い）
・予約履歴報告書作成機能
・物件に関する損傷箇所など、清掃業務に加えて現地確認を依頼する業務の連絡。
・清掃担当者と運営管理会社との間で、簡単にコミュニケーションをとることができる機能。