貸別荘の利用者からのオンラインレビューに悪影響を及ぼす要因・事例の一つは、別荘物件の所在地が、分かりにくいことです。昨今では、大抵の不動産は、カーナビやネット上の地図で、その所在地を検索可能です。しかし、別荘物件によっては、カーナビのバージョンや、ネット上の地図検索機能によっては、アクセス方法が分からない場合もあります。利用者が大幅にチェックインが遅れてしまい、利用者が別荘に滞在中に希望することができなくなってしまうリスクがあります。
別荘物件の所有者・運営管理側は、その物件にアクセスし易いかどうかは、事前にわかります。もし、アクセスが容易ではない場所にある別荘物件の場合は、できる限り分かりやすくて、利用者が容易にアクセスできるような解説と写真などを、予約用ウェブサイトなどに掲載しておきましょう。そのような心配りを示すことは、他の利用者に対しても、親切で信頼できる所有者・管理会社であるという良い印象を与えるでしょう。