貸別荘の利用者からのオンラインレビューに悪影響を及ぼす要因・事例の一つは、毛布や掛け布団が薄すぎで、予備の毛布も備え付けられておらず、利用者が、とても寒い思いをしまうことです。季節によっては、毛布や掛け布団の要否や、それらの適切な厚さについて、所有者・運営管理側が迷う場合があります。
現地に常駐でスタッフがいる場合には、ホテルと同様に、厚手の毛布などを利用するリクエストを受け付けていることを、利用者に予めきちんと伝達しておきましょう。もし、現地に常駐スタッフがいない場合は、予備の毛布などを、一般的に必要だと思われる数よりも多めに、建物内部に保管しておきましょう。
清掃作業時における確認作業の一つとして、保管している毛布などの衛生状況を確認することは忘れないようにしましょう。