貸別荘の利用者からのオンラインレビューに悪影響を及ぼす要因・事例の一つは、プール付の別荘ということで利用者を募集していたにもかかわらず、利用者がプールを利用できないことです。また、適切な清掃が行われていないために、利用者がプールを利用できないことです。
突発的に、プール設備が故障する可能性はあります。ただし、プールを利用できない期間における維持管理をきちんと行わずに、故障してしまう場合もあります。
故障が原因ではなく、清掃が行われていないために不衛生でプールが利用できない場合もあります。
いずれの場合にも、オンラインレビューで悪い評価を受ける大きな理由の一つになるでしょう。