利用者にとって有益で魅力的なウェルカムブックや、デジタルウェルカムブックを用意することです。有益なウェルカムブックを提供することは、あなたが、利用者に対して思いやりのあるオーナーであることを示しますし、利用者がより快適に過ごせるようにサポートしてくれます。
ウェルカムブックは、利用する際の規定やWi-FIなどの利用方法に加えて、近隣の見どころの紹介などを掲載すると良いです。例えば、多チャンネル対応４KケーブルTVやゲーム機などの電源の入れ方、お勧めのレストランの場所、スキーやボートのレンタル場所、などについてです。
デジタルウェルカムブックを併用するのも良いと思います。デジタルウェルカムブックは、急遽入手した最新の近隣イベント情報や、そのイベントと併せた付加価値サービスなどを、適時追加し易いです。オーナーは、利用者のために、利用者ごとに個別のウェルカムブックを、適時作成することができます。