貸別荘の利用者からのオンラインレビューに悪影響を及ぼす要因・事例の一つは、リビングルームやダイニングルームなどにあるソファや椅子が、壊れていたり、座り心地が悪いことです。利用者は、夜間や、滞在中の悪天候時などに、リビングルームで、快適にくつろぐことができない場合には、利用者はとても不快に思うでしょう。ダイニングテーブルの高さに対して適切ではない場合には、利用者は、食事時間を快適に過ごすことが出来ない危険性もあります。
特にソファは安価ではないことが多いため、所有者・運営管理側の気持ちとしては、まだ利用できる、と思い込みがちになるものです。重みで椅子の足が折れてしまった場合、利用者に大怪我をさせてしまう、というリスクもあります。
貸別荘の事業を開始する場合は、低コストにこだわりすぎてしまい、壊れやすい安価なソファや椅子を設置してしまうことのないように、くれぐれもご注意ください。